Liebe/r Kunde/in,
Lieber Lieferant,
Limeon GmbH (im Folgenden "Verantwortlicher für die Datenverarbeitung") informiert Sie im Folgenden über die Modalitäten und den Zweck der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gemäß den Artikeln 13 und 14 der EU-Datenschutzgrundverordnung 2016/679 (im Folgenden "DSGVO") bereitgestellt. Das Informationsschreiben für Lieferanten finden Sie am Schluss dieses Informationsschreibens.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Limeon GmbH, mit Sitz in Altenmarktgasse 19 - 39042, Brixen (BZ), MwSt.-Nr. 03161350214. Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten erfolgt im Rahmen der Abwicklung des Stromlieferungsvertrages und der damit verbundenen Dienstleistungen, in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der persönlichen Daten und dem gegenständlichen Informationsschreiben.
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Der Verantwortliche der Datenverarbeitung hat gemäß Artikel 37 der DSGVO den Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, im Folgenden "DPO") ernannt, welcher unter folgender E-Mail-Adresse erreichbar ist: dpo@limeon-energy.it.
Arten von verarbeiteten Daten
Die von Ihnen mitgeteilten oder rechtmäßig erhobenen personenbezogenen Daten werden vom Verantwortlichen der Datenverarbeitung zum Zweck des Vertragsabschlusses und der Vertragsverwaltung verarbeitet. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung wird insbesondere folgenden Informationen verarbeiten:
Identifikation und personenbezogene Daten: (i) Vorname, Nachname, Geburtsort und -datum, Wohnsitz; (ii) Steuernummer, Mehrwertsteuernummer;
Kontaktangaben: Telefon- und Handynummern, E-Mail-Adressen;
Daten der Stromlieferung: (i) Art der Stromlieferung und vertraglich vereinbarte Anschlussleistung; (ii) Lieferadresse, POD und Adresse für Rechnungsstellung; (iii) Daten bzgl. der Stromlieferung und des Verbrauchs, welche im Rahmen der Vertragslaufzeit erfasst, verarbeitet und gespeichert werden;
Finanz- und Kreditdaten: Zahlungsmodalitäten und Bankkoordinaten, offene Rechnungsbeträge einschließlich der Zahlungsrückstände und den buchhalterischen Daten des Vertrages;
andere Daten: (i) Daten, die möglicherweise von Dritten, wie dem Netzbetreiber oder dem zentralen Informationssystem für den Energiesektor (SII - Sistema Informatico Integrato) gemäß den geltenden Bestimmungen bereitgestellt und/oder erworben wurden; (ii) Bilddaten (z.B. Foto des Personalausweises); (iii) eventuelle Daten über den Gesundheitszustand des Kunden oder der mit dem Kunden zusammenlebenden Personen, welche dem Verantwortlichen der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Stromlieferungsvertrag und den damit verbundenen Anfragen mitgeteilt werden;
Zweck der Datenverarbeitung
Der Verantwortliche der Datenverarbeitung verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
Die Bearbeitung von Kundenanfragen zum Vertragsabschluss und damit zusammenhängenden administrativen Tätigkeiten, die Bearbeitung von Beschwerden und vorgerichtlichen und gerichtlichen Verfahren;
Überprüfung der Kreditwürdigkeit, auch im Hinblick auf die Pünktlichkeit der Zahlungen, von Kunden oder potenziellen Kunden des Verantwortlichen der Datenverarbeitung vor Vertragsabschluss und/oder während der Stromlieferung. Diese Überprüfungen können durch den Zugriff auf die Datenbanken des Verantwortlichen der Datenverarbeitung, auf öffentlichen Archiven über Drittunternehmen, auf Kreditinformationssysteme und auf das öffentliche System zur Verhinderung von Verbraucherkreditbetrug unter besonderer Berücksichtigung von Identitätsdiebstahl (SCIPAFI) erfolgen. Zu diesem Zweck können, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen, Informationen eingeholt werden, um das Vorhandensein von Protesten, nachteiligen Umständen und Zahlungsrückständen (wie z.B. Pfändungen, Konkursverfahren, Beschlagnahmung, Hypotheken, gerichtliche Anträge) sowie Daten aus dem Handelskammerauszug und der Bilanz überprüft werden, die sich auf verschiedene Verträge desselben Kunden beziehen, welche auch mit anderen Stromlieferanten abgeschlossen wurden. Darüber hinaus kann Limeon GmbH im Falle von Zahlungsrückständen des Kunden weitere Kontrollen durchführen. Daraus folgend behält sich der Verantwortliche der Datenverarbeitung das Recht vor, die Kundenanfrage zum Abschluss des Stromliefervertrages nicht anzunehmen, wobei der Kunden in angemessener Weise benachrichtigt wird. Die Verwendung dieser Informationssysteme hat den Zweck, das Kreditrisiko für den Verantwortlichen der Datenverarbeitung zu reduzieren und vorbeugende Maßnahmen gegen Betrug im Zusammenhang mit den angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu ergreifen.
Die Erfüllung der Vertragsverpflichtungen betreffend der Stromlieferung und der Nutzung weiterer Dienstleistungen und Produkte zur Erfassung des Energieverbrauchs sowie der daraus erfolgenden Tätigkeiten zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen.
Die Erfassung, Analyse, Verarbeitung Ihrer Verbrauchsdaten, in persönlicher, automatisierter oder elektronischer Form.
Die in Artikel 1, Absätze 154 und 156 des Gesetzes Nr. 208/2015 genannten Zwecke in Bezug auf die Erhebung der Raten für die RAI-Gebühr oder die Rückerstattung derselben, sowie die Entrichtung der Beträge für die RAI-Gebühr an die Staatskasse.
Die Erbringung von kaufmännischen und technischen Dienstleistungen sowie allgemeiner Kundendienst. Die Durchführung von Maßnahmen zur Verbesserung Qualität der vertraglichen Dienstleistungen und Verpflichtungen des Verantwortlichen der Datenverarbeitung.
Die Verwaltung von Bank- oder Postlastschriften und Überprüfung der mitgeteilten Bank-/Postdaten.
Das Kreditmanagement, welches sich durch die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen für den Verantwortlichen der Datenverarbeitung ergibt.
Um dem Verantwortlichen der Datenverarbeitung die Möglichkeit zu geben, ein automatisiertes Kundenprofil zu erstellen, indem er Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, die sich beispielsweise auf die Konsumpräferenzen und/oder die Entscheidungen des Kunden zum Kauf von Produkten oder Dienstleistungen beziehen, die vom Verantwortlichen der Datenverarbeitung angeboten werden. Anhand der Kundenpräferenzen kann der Verantwortliche der Datenverarbeitung Einzel- und Gruppenprofile erstellen und dem Kunden individualisierte Angebote unterbreiten. (vorbehaltlich der Einwilligung des Kunden)
Die Zusendung von Werbe- und Handelsmitteilungen bzw. für die Information über und den Vorschlag zum Erwerb von Produkten oder Dienstleistungen per Email, SMS, Telefonkontakt und/oder Post. (vorbehaltlich der Einwilligung des Kunden)
Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten sind:
Verarbeitung der personenbezogenen Daten
Als Verarbeitung der personenbezogenen Daten versteht sich jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt sowohl durch manuelle als auch automatisierter Systeme unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Korrektheit und Transparenz und in jedem Fall mit geeigneten Mitteln zur Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit.
Offenlegung der Daten
Zur Erfüllung der Stromliefervertrages, zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen und/oder zur Durchführung sämtlicher Tätigkeiten, die für die Erfüllung der vertraglich angeforderten Dienstleistungen von Bedeutung sind, kann es erforderlich sein, dass der Verantwortliche der Datenverarbeitung Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergibt, um die in Absatz 4 genannten Zwecke zu verfolgen. Diese Daten werden ausschließlich in EU-Ländern verarbeitet. Die personenbezogenen Daten des Kunden können zur Verfügung gestellt werden:
(a) Angestellten und Mitarbeitern des Verantwortlichen der Datenverarbeitung, die speziell als zur Verarbeitung befugte Personen ernannt wurden;
(b) Öffentliche Verwaltungen sowie Aufsichts- und Kontrollbehörden (z. B. Agenzia delle Entrate, Acquirente Unico S.p.A., Anagrafe Tributaria, Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente);
(c) Personen, die im Auftrag des Verantwortlichen der Datenverarbeitung Tätigkeiten ausführen, wie z. B.:
(d) Drittunternehmen oder andere Stellen, die in ihrer Eigenschaft als Datenverarbeiter Tätigkeiten im Auftrag des Verantwortlichen der Datenverarbeitung ausführen.
Die Personen, die zu den oben genannten Kategorien gehören, verarbeiten die Daten als eigenständige Verantwortliche der Datenverarbeitung oder als schriftlich ernannte Auftragsverarbeiter, wie von Art. 28 der DSGVO vorgesehen.
Die Erhebung wird im Auftrag der Aufsichtsbehörde ARERA durchgeführt. Zu diesem Zweck werden die erforderlichen Daten im Einklang mit der Europäischen Verordnung über die Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und auf Servern in der Europäischen Union gespeichert.
Aufbewahrungsfrist
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften für den Zeitraum gespeichert, der nicht länger ist als für die Erreichung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Die Kriterien für die Festlegung der Dauer der Datenspeicherung berücksichtigen die Dauer der zulässigen Verarbeitung und die geltenden Vorschriften über die Besteuerung, die Verjährung von Rechten und die berechtigten Interessen, sofern diese die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung bilden. Insbesondere im Zusammenhang mit der Verwaltung des bestehenden Vertragsverhältnisses werden die Daten für den in den einschlägigen Rechtsvorschriften festgelegten Zeitraum und bei Beendigung des Lieferverhältnisses für die Dauer der geltenden Verjährungsfrist aufbewahrt.
Rechte der betroffenen Partei
Gemäß den Artikeln 15-22 der DSGVO hat die betroffene Person in Bezug auf die verarbeiteten personenbezogenen Daten das Recht, gegebenenfalls einen Antrag zu stellen:
Die betroffene Person hat das Recht, bei der Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten eine Beschwerde beim „Garante per la protezione dei dati personali“ einzureichen, wenn er der Ansicht ist, dass die ihn betreffende Verarbeitung unter Verstoß gegen die Datenschutzverordnung erfolgt.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website http://www.garanteprivacy.it
Lieferanten
Der Verantwortliche der Datenverarbeitung ist wie oben genannt die Limeon GmbH mit genannten Kontaktdaten. DPO: dpo@limeon-energy.it. Die Zwecke der Datenverarbeitung sind die Erfüllung der Geschäftsbeziehung nach Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b) sowie Buchstabe c) DSGVO. Eine Datenweitergabe findet ausschließlich zur Erfüllung des beschriebenen Zwecks statt (z.B. Weiterleitung an unseren Steuerberater). Fiskalisch relevante Daten werden 10 Jahre aufbewahrt.
Datenschutzerklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Information gemäß Artikel 12, 13 und 14 der EU-Verordnung 2016/679
Verantwortlicher der Datenverarbeitung
Limeon GmbH
Altenmarktgasse 19
39042 Brixen (BZ)
info@limeon-energy.it
Datenschutzbeauftragter (DPO)
Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten: dpo@limeon-energy.it
Datenschutzinformationen – Webseite
Die Firma Limeon GmbH (nachstehend auch die „Gesellschaft“) hat die gegenständliche Datenschutzbestimmung ausgearbeitet, um die Besucher dieser Webseite über die Modalitäten bzw. die Zwecke der Datenverarbeitung in Kenntnis zu setzen. Insbesondere werden die Besucher bzw. jene Personen, die von den auf der Website angebotenen Web-Dienstleistungen Gebrauch machen, nach Maßgabe des Artikels 13 der Verordnung (EU) 679/2016 zum Schutz personenbezogener Daten informiert. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß dem G.v.D. Nr. 196/2003, der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutzgrundverordnung) sowie dem G.v.D. 101/2018 verarbeitet. Die gegenständliche Datenschutzbestimmung bezieht sich auf die oben genannte Webseite und findet nicht auch auf verlinkte und eventuell von den Benutzern besuchte Webseiten Anwendung.
Ihre Daten werden zur Erbringung unserer Dienstleistungen aufgrund Ihrer Anfrage, unseren berechtigten Interessen sowie zur Erfüllung unserer vorvertraglichen und vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber verarbeitet.
Wir überprüfen Links, die wir auf unserer Webseite nennen, redaktionell sehr sorgfältig. Trotzdem übernehmen wir für Inhalte auf externen Webseiten, auf die von dieser Webseite aus verlinkt werden, keinerlei Verantwortung oder Haftung.
Die Nutzung der Webseite setzt voraus, dass Sie mit diesem Datenschutz-Informationsschreiben einverstanden sind, ansonsten bitten wir Sie, die Webseite nicht zu benutzen. Dieses Datenschutz-Informationsschreiben kann jederzeit aktualisiert werden.
Verarbeitungszweck personenbezogener Daten
Um die Funktionalität der Webseite zu gewährleisten sowie für statistische Zwecke, werden technische Daten mit potenziellen Personenbezug, wie z.B. die IP-Adresse, die Uhrzeit von Anfragen, den Namen der Domäne und ähnliche Daten verarbeitet (Art. 6f DSGVO).
Des Weiteren werden personenbezogene Daten verarbeitet, um verschiedene Dienstleistungen anzubieten.
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Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
Die Hauptrechtsgrundlagen der Verarbeitung ist Art. 6b) DSGVO sowie Art. 6f) DSGVO (Funktionalität der Webseite).
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Man unterscheidet vier Kategorien von Cookies:
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Hinweise auf die Rechte der Betroffenen
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so hat sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO beschriebenen Gründe zutrifft, zum Beispiel wenn die Verarbeitung der Daten für die Verfolgung der ursprünglichen Zwecke nicht mehr benötigt werden (Recht auf Löschung).
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgelisteten Voraussetzungen gegeben ist, zum Beispiel wenn die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat.
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, unter gewissen Umständen zu übermitteln, zum Beispiel wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt (Recht auf Datenübertragbarkeit Art. 20 DSGVO).
Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 DSGVO).
Jede betroffene Person hat unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). In Italien ist die zuständige Aufsichtsbehörde: Garante per la protezione dei dati personali.
