BOLLETTA SINTETICA·Sintesi degli importi fatturati

Altre partite

Le «altre partite» sono voci accessorie in bolletta che comprendono importi diversi dalle spese ordinarie, come interessi di mora, depositi cauzionali, indennizzi automatici o contributi di allacciamento.

Cosa devi sapere su Altre partite?

Che cosa sono le altre partite
Una voce che compare solo quando in bolletta si addebitano o si accreditano importi diversi da quelli delle spese ordinarie - energia, trasporto, oneri di sistema.
Che cosa può contenere
Interessi di mora per pagamenti tardivi, addebito o restituzione del deposito cauzionale, indennizzi automatici, contributi di allacciamento.
Non è sempre un costo
Se il fornitore ha superato i tempi ARERA per operazioni come l'attivazione o la risposta a un reclamo, è obbligato a riconoscere un indennizzo automatico, che compare proprio qui.
Attenzione agli interessi di mora
Segnalano che una bolletta precedente è stata pagata oltre la scadenza: importi piccoli si accumulano, e a volte il problema è nella domiciliazione bancaria o nel mancato recapito della bolletta.
Se non si capisce la voce
Ogni addebito o accredito deve essere documentato: si può chiedere al fornitore una spiegazione scritta.

Definizione Ufficiale ARERA

Questa voce è presente solo nelle bollette in cui vengono addebitati o accreditati importi diversi da quelli inclusi nelle altre voci di spesa. A titolo di esempio, possono essere comprese in questa voce gli interessi di mora, l'addebito/restituzione del deposito cauzionale, gli indennizzi automatici, i contributi di allacciamento.

ARERA

Cosa Significa in Pratica

"Altre partite" raccoglie tutto ciò che non rientra nelle categorie standard: energia, trasporto, oneri di sistema. Può contenere interessi di mora per pagamenti tardivi, depositi cauzionali, indennizzi automatici per disservizi del fornitore, o rimborsi su acconti versati in precedenza. Questa voce non è necessariamente negativa. Se il fornitore ha superato i tempi ARERA per alcune operazioni - attivazione, risposta a reclami, gestione guasti - è obbligato a riconoscere un indennizzo automatico, che compare qui. Gli interessi di mora invece meritano attenzione: indicano che una bolletta precedente è stata pagata oltre la scadenza. Importi piccoli si accumulano, e a volte il problema è nella domiciliazione bancaria o nel mancato recapito della bolletta. Se non riesci a ricondurre la voce a una situazione specifica, chiedi al fornitore una spiegazione scritta. Ogni addebito o accredito qui deve essere documentato. Con Limeon puoi farlo via email o dal portale clienti.