BOLLETTA SINTETICA·Dati relativi alle letture e ai consumi
Autoletture
L'autolettura è la lettura del contatore effettuata direttamente dal cliente e comunicata al fornitore. Permette di ricevere bollette basate sui consumi reali anziché stimati.
Definizione Ufficiale ARERA
L'autolettura è il dato che compare sul display del contatore ad una certa data e viene effettuata direttamente dal cliente finale che lo comunica al venditore, se quest'ultimo ha previsto questa possibilità.
Cosa Significa in Pratica
L'autolettura è il valore del contatore che comunichi tu al fornitore. Serve quando il distributore non riesce a leggere da remoto: contatori vecchi, problemi di connessione, zone non ancora coperte dalla telelettura.
Si invia dal portale o dall'app: scorri il display del contatore, copi il numero, lo inserisci. Non sostituisce la lettura ufficiale, ma viene usata come base nei periodi in cui questa manca.
L'errore tipico è leggere male: il display mostra più indici (energia attiva, reattiva, fasce orarie) e si fa confusione. Il valore giusto è quello marcato "Energia attiva prelevata" o "EA".
Inviare l'autolettura blocca la fatturazione sulle stime, che produce bollette gonfiate o sgonfiate e conguagli antipatici a distanza di mesi. Sul portale clienti Limeon si fa in pochi secondi.