Letture stimate

Le letture stimate scattano quando né il distributore né il cliente forniscono un dato reale. Il sistema calcola un consumo presunto basandosi sullo storico, sulla stagionalità e sul profilo statistico della tipologia di utenza. Non è la situazione migliore, ma è prevista dalla regolazione e capita più spesso di quanto si creda: contatori con problemi di comunicazione, zone con telelettura debole, periodi di transizione. Il rischio è la divergenza progressiva fra stime e consumi reali. Dopo mesi di bollette su stime, quando arriva la lettura reale può scattare un conguaglio importante - a debito o a credito. È legittimo, ma sorprende chi non lo sa. Il rimedio è invio periodico di autoletture, così la fatturazione resta agganciata ai numeri veri. Controlla in bolletta se è scritto "lettura stimata" o "rilevata": l'indicazione è obbligatoria. Se le stime si ripetono per mesi, segnalalo al fornitore perché coinvolga il distributore.