Cambiare l'intestatario di una fornitura già attiva, senza staccare la luce.

Massimo 5 giorni lavorativi dalla richiesta, di cui 3 per l'accettazione del venditore (Delibera ARERA 135/2021/R/eel).

Voltura o subentro, cosa conviene?

La scelta dipende dallo stato del punto di prelievo. Se il contatore eroga ancora corrente basta una voltura, al massimo 5 giorni lavorativi; se è spento serve un subentro, che arriva fino a 7 perché il distributore deve riattivare fisicamente il punto. I costi restano identici: stesso diritto fisso di vendita di 23 euro più IVA, nessun corrispettivo dal distributore in entrambi i casi.

Codice POD, dati anagrafici e codice fiscale del nuovo intestatario, documento d'identità, titolo che giustifica la voltura.

Il subentro (utenza disattivata, serve riattivare il contatore) e la prima attivazione (nuovo allaccio).

Voltura: significato, come funziona e tempi

Voltura

La voltura è il cambio di intestatario di un contratto di fornitura attivo, senza interruzione del servizio. Si distingue dal subentro (utenza disattivata) e dalla prima attivazione (nuovo allaccio).

Cosa devi sapere su Voltura?

A cosa serve: Cambiare l'intestatario di una fornitura già attiva, senza staccare la luce.
Tempi: Massimo 5 giorni lavorativi dalla richiesta, di cui 3 per l'accettazione del venditore (Delibera ARERA 135/2021/R/eel).
Costi: Il diritto fisso di vendita resta di 23 euro più IVA, fissato da ARERA e aggiornato ogni anno. Dal 1° gennaio 2024 il distributore non applica più alcun corrispettivo per voltura o subentro (Delibera ARERA 616/2023/R/EEL).
Voltura o subentro, cosa conviene?: La scelta dipende dallo stato del punto di prelievo. Se il contatore eroga ancora corrente basta una voltura, al massimo 5 giorni lavorativi; se è spento serve un subentro, che arriva fino a 7 perché il distributore deve riattivare fisicamente il punto. I costi restano identici: stesso diritto fisso di vendita di 23 euro più IVA, nessun corrispettivo dal distributore in entrambi i casi.
Quando è gratuita: Voltura per decesso a favore del coniuge o di un parente convivente.
Documenti: Codice POD, dati anagrafici e codice fiscale del nuovo intestatario, documento d'identità, titolo che giustifica la voltura.
Non confonderla con: Il subentro (utenza disattivata, serve riattivare il contatore) e la prima attivazione (nuovo allaccio).

Definizione Ufficiale ARERA

La voltura è la procedura con cui un contratto di fornitura attivo viene trasferito a un nuovo intestatario, mantenendo attivo il punto di prelievo. La fornitura non si interrompe: il vecchio intestatario chiude la propria posizione contrattuale e il nuovo intestatario apre la propria, sullo stesso POD. I documenti richiesti tipicamente sono: codice POD, dati anagrafici del nuovo intestatario (codice fiscale, documento d'identità), eventuale autolettura del contatore, dichiarazione del titolo che giustifica la voltura (atto di compravendita, contratto di locazione, certificato di morte, atto di separazione). I tempi sono fissati dalla delibera ARERA 135/2021/R/eel: il venditore ha 3 giorni lavorativi per comunicare l'accettazione della richiesta, e la voltura si completa entro un massimo di 5 giorni lavorativi dalla richiesta del cliente finale. Quanto ai costi, il diritto fisso di vendita definito da ARERA vale 23 euro più IVA e viene aggiornato ogni anno; dal 1° gennaio 2024 il distributore non applica più alcun corrispettivo per voltura o subentro (Delibera ARERA 616/2023/R/EEL). La voltura per decesso a favore del coniuge o di un parente convivente non prevede l'addebito di oneri amministrativi.

ARERA

Cosa Significa in Pratica

La voltura è quello che ti serve quando l'utenza esiste ed è attiva, ma cambia il titolare. I casi classici: nuovo contratto d'affitto, eredità, separazione, intestazione fra coniugi, passaggio di un'attività commerciale. Distinguila dal subentro e dalla prima attivazione. Il subentro serve quando l'utenza era stata disattivata: il distributore deve riattivare fisicamente il contatore, fino a 7 giorni lavorativi contro i 5 della voltura, anche se dal 2024 i costi sono identici tra le due operazioni. La prima attivazione (allaccio nuovo) è un'altra cosa ancora: non esiste ancora un contatore al punto, serve l'intervento del distributore per l'installazione, e i tempi sono indicativamente 45-90 giorni lavorativi. Sul piano SII (Sistema Informatico Integrato) la voltura viaggia sui flussi VT descritti nelle specifiche tecniche di Acquirente Unico per la delibera 135/2021/R/eel. VT1 è la richiesta di attivazione contrattuale che la controparte commerciale invia al SII; VT3 è la comunicazione con cui il SII notifica l'attivazione all'utente del dispacciamento e alla controparte commerciale; VT4 è la comunicazione di risoluzione del contratto precedente ai soggetti uscenti. Nella pratica i casi che contano restano tre: voltura ordinaria, voltura per decesso e voltura con switching contestuale, cioè cambio di intestatario e di fornitore nello stesso atto. La voltura mortis causa ha gli stessi tempi della voltura ordinaria: cambia solo la documentazione, ridotta al certificato di morte dell'intestatario precedente e all'autocertificazione dell'erede subentrante. Per la voltura con cambio di indirizzo (es. trasloco) non si fa voltura: si fa una disattivazione del vecchio POD e una nuova attivazione/subentro sul nuovo POD.